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Notebook und Bleistift

Qualitätsmanagement

Ein  Qualitätsmanagementbeauftragter (QBM), ist für die Einhaltung von Qualitätsstandard in einem Unternehmen zuständig. Neben der Qualitätskontrolle von Produkten und Dienstleistungen zählt auch die Überwachung sämtlicher Prozesse und Arbeitsabläufe.

Ein weiterer Aufgabenbereich ist die Definition sowie Entwicklung von Qualitätsrichtlinien und die Einhaltung dieser. Dabei müssen stets rechtliche Vorgaben und unternehmensinterne Standards, wie beispielsweise die Norm ISO 9001, eingehalten werden.

Zudem hat ein Qualitätsmanager sämtliche potenzielle Schwachstellen im Blick und deckt mögliche Optimierungspotentiale auf. Ob Einführung eines neuen Produktes, oder Optimierung eines Systems: Zu den Hauptaufgaben gehören auch die Einführung und Schulung der Mitarbeiter hinsichtlich der Funktionen sowie des Anwendungsgebiets. Deswegen sind Soft Skills, wie Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke, eine essentielle Voraussetzung für die gemeinsame Arbeit.

Die Aufgaben im Qualitätsmanagement bestehen darin, Arbeitsprozesse zu optimieren sowie zur Verbesserung der Produktqualität beizutragen. Reibungslose Unternehmensabläufe und die Zufriedenstellung der Kundenanforderungen gehören ebenfalls zum Verantwortungsbereich.

Qualitätsmanagement
Prozessberatung

Für den Beruf Qualitätsmanager sind sowohl technische Skills, wie der Umgang mit gesetzlichen Vorschriften, als auch Soft Skills, wie eine hohe Sozialkompetenz, vonnöten.

Daher übernimmt unser Qualitätsmanager Daniel Borschel große Verantwortung für die Unternehmen unserer Kunden. Dazu dienen ihm Analytische Fähigkeiten unter Berücksichtigung komplexer gesetzlicher und unternehmerischer Vorschriften​. Diese nutzt er mithilfe von Technischen Möglichkeiten und einer Präzisen und selbständigen Arbeitsweise. Zudem verfügt er über Projektmanagementskills, welche er mit Hilfe geeigneter EDV Lösungen löst. 

Die Prozessbegutachtung ist nur im Kommunikativen Austausch möglich, daher kann das Qualitätsmanagement nur im Rahmen einer guten und starken Kommunikationsbereitschaft zwischen den Kunden und der ProBalance erfolgen.

Ein starkes Qualitätsmanagement ist ein entscheidender Wirtschaftsfaktor und Wettbewerbsvorteil und für manche Berufsbranchen sogar Vorgeschrieben. Gerne beraten wir Sie hierzu.

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